Términos y Condiciones
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
El presente documento, contiene las condiciones generales de venta para nuestro sitio web www.archilaestrellas.mx. Las partes acuerdan que su relación se regirá exclusivamente por estos términos y condiciones, excluyendo cualquier condición previamente citada en la web o establecida por un representante autorizado.
VALIDACIÓN DE LOS PEDIDOS
Todos los pedidos deben cumplir con estas condiciones generales de venta, así como con los precios y descripción de los productos vendidos. Archila Estrellas se compromete a enviar los pedidos solicitados siempre que éstos se encuentren en stock. Si el artículo está agotado, se reserva el derecho de enviar al cliente un artículo alternativo de similares o superiores características y del mismo valor. Una vez que el pedido se ha enviado, el cliente recibirá un e-mail de confirmación.
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
Los precios mostrados están garantizados dentro de los límites de las existencias disponibles, excepto si hay cambios significativos en los costos. Cualquier promoción ofrecida a través de cupones de descuento, será válida en un determinado periodo de tiempo.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
CONDICIONES DE PAGO
Los descuentos y códigos promocionales serán únicamente aplicados al valor total de los artículos solicitados, en ningún caso serán deducidos de los gastos de envío asociados al pedido. Nos reservamos el derecho de solicitar al cliente que realice el pago por adelantado o de solicitar información personal necesaria para que el pago se realice de forma segura, así mismo, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o entrega si existe un litigio con el comprador, si el pago no está conforme con los términos de nuestras condiciones o si el banco deniega la autorización de pago a través de la tarjeta bancaria.
CONDICIONES DE ENVÍO
Nos reservamos el derecho de colaborar con la empresa de paquetería que elijamos, en cualquier caso. No somos responsables de los posibles retrasos que puedan sufrir los envíos de pedidos, de los daños o pérdidas de los paquetes durante el trayecto; en tal situación, el comprador debe dirigirse directamente a la empresa de paquetería responsable del envío de su pedido.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Los artículos pueden ser devueltos dentro de los 30 días siguientes de la fecha de su recepción. Los artículos que tengan un problema calidad o que fueron enviados por equivocación, podrán ser devueltos sin ningún costo de envío. Las devoluciones realizadas por cualquier otro motivo, correrán a cargo del cliente. Los artículos deben ser enviados en su embalaje original y en un estado impecable, tal y como se recibieron.
Nos reservamos el derecho a denegar el reembolso de los artículos que no respeten las presentes condiciones de venta.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
No somos responsables en ningún caso del incumplimiento de las obligaciones estipuladas en estas condiciones en caso de accidente de fuerza mayor, como catástrofes naturales, incendios, guerras, huelgas, disturbios, atentados, inundaciones, imposibilidad de obtener materias primas o en cualquier circunstancia que quede fuera de nuestro alcance.
HONORARIOS Y GASTOS LEGALES
El cliente se compromete a indemnizar a Archilla Estrellas por cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios de los abogados, realizados por un tercero como consecuencia o debido a la violación de estos términos y condiciones.
GARANTÍA
Todos los productos vendidos tienen la garantía, de que se entregan al cliente sin defectos de fabricación. Ningún agente, empleado o representante, está autorizado a renunciar a los términos de esta garantía ni a realizar modificaciones, adiciones, declaraciones o garantías que no estén incluidas aquí. Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nuestra responsabilidad se limita únicamente al reemplazo de artículos que no cumplan con este contrato y al reembolso de un monto equivalente al precio de compra de sus artículos, incluso en el caso de una queja relacionada con el incumplimiento de esta garantía. Si reclamamos la devolución de ciertos artículos, estos deben devolverse de acuerdo con las instrucciones establecidas.
No aceptamos ningún tipo de reclamación sobre pedidos realizados hace un año o más.
RESPONSABILIDADES DEL COMPRADOR
El comprador declara que los artículos solicitados, son adecuados al uso al que van destinados. En ningún caso se podrá cuestionar la competencia o el juicio de Archilla Estrellas en la selección y / o el diseño de los artículos presentes en www.archilaestrellas.mx. El comprador declara que el uso de los artículos cumplirá con todos los requisitos gubernamentales aplicables.